Parlons de Votre Projet Bien-être : Nous Sommes Là Pour Vous

Votre transformation vers un bien-être authentique et durable commence par une simple conversation. Chez Lumière & Sens, nos experts dévoués vous attendent pour comprendre vos aspirations et personnaliser votre parcours.

Consultation Découverte Offerte

Bénéficiez d'une première consultation gratuite de 30 minutes, d'une valeur de 80€, pour définir vos besoins sans engagement. C'est l'occasion parfaite de nous rencontrer.

Disponibilité Exceptionnelle

Notre équipe est à votre écoute du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour toute urgence bien-être, un support est disponible 7j/7.

Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum.

Experte Lumière & Sens discutant avec une cliente souriante dans un espace lumineux et serein, évoquant confiance et écoute.

Réservez Votre Consultation en Ligne

Utilisez notre système de réservation intuitif pour trouver le créneau qui vous convient le mieux. Choisissez votre type de consultation et, si vous le souhaitez, votre expert attitré.

Calendrier des Disponibilités

(Simulation d'un calendrier de prise de rendez-vous)

Représentation d'un calendrier de réservation en ligne avec des créneaux disponibles pour le bien-être.

Confirmation immédiate et rappels automatiques par email.

Nos Coordonnées et Informations Pratiques

Adresse

387 Rue des Lilas, Atelier 14
33000 Bordeaux, France

Voir sur la carte
Téléphone

+33 5 56 04 21 78

Lun-Sam : 8h-20h

Appeler maintenant
Email

[email protected]

Réponse sous 24h

Envoyer un email

Trouvez-nous Facilement et Découvrez Nos Espaces

Notre Emplacement à Bordeaux

Notre atelier est idéalement situé au cœur de Bordeaux, facilement accessible en transports en commun ou en voiture.

Carte interactive montrant l'emplacement de Lumière & Sens à Bordeaux, avec des repères pour les transports en commun.
Tram B arrêt Sainte-Croix, parking gratuit 2h à proximité.

Accès et Transports

  • Tram B : Arrêt Sainte-Croix (5 min à pied)
  • Bus : Lignes 10, 11 (Arrêt Capucins)
  • Voiture : Parking Victor Hugo (gratuit 2h)

Visite Virtuelle de Nos Espaces

Explorez nos salles de consultation, nos espaces de détente et notre ambiance sereine avant votre première visite.

Visite virtuelle 360 de l'espace d'accueil de Lumière & Sens, mobilier élégant et plantes vertes, ambiance apaisante.
Détendez-vous dans notre espace d'attente baigné de lumière naturelle.

Formulaire de Contact Personnalisé

Questions Fréquentes Avant la Première Consultation

Notre première consultation, d'une durée d'environ 30 minutes, est un échange privilégié pour cerner vos besoins, vos objectifs et vos attentes. Nous écoutons attentivement votre parcours, vous présentons notre approche holistique et discutons des programmes les plus adaptés. C'est l'occasion de poser toutes vos questions et de voir si notre philosophie résonne avec la vôtre.
Pour une première consultation découverte, aucun document spécifique n'est requis. Si vous avez des bilans de santé récents, des antécédents médicaux pertinents, ou des questions listées, n'hésitez pas à les apporter ou à les avoir en tête. Pour les consultations de suivi en nutrition, un journal alimentaire de quelques jours peut être utile.
La consultation découverte initiale est offerte. Pour les suivis et programmes personnalisés, nos tarifs varient en fonction du service et de la durée de l'accompagnement. Un devis détaillé vous sera fourni après votre première consultation. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et espèces. Certaines mutuelles peuvent couvrir une partie des frais liés au bien-être ; n'hésitez pas à les contacter pour plus d'informations.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous directement via le lien de confirmation que vous avez reçu par email, ou en nous contactant par téléphone ou email au moins 48 heures à l'avance. Toute annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être facturée.

Support d'Urgence et Accompagnement Continu

Votre bien-être est notre priorité, même en dehors des consultations programmées. Nous offrons plusieurs canaux pour un support continu et une assistance rapide.

Ligne d'Urgence Bien-être (Clients en Programme)

Accès 7j/7 pour nos clients en programmes d'accompagnement intensifs, pour un soutien immédiat en cas de besoin urgent.

Chat en Ligne & WhatsApp Business

Pour des questions rapides ou des échanges de suivi, utilisez notre chat en ligne (réponse sous 2h en journée) ou notre WhatsApp Business.

Pour toutes autres demandes, notre support email garantit une réponse sous 24h à [email protected].